Заполните данные
И мы свяжемся с вами
Практикум по управлению складом: процессы, люди, деньги и качество
с готовыми инструментами и шаблонами
11-13 ноября 2026 г. с 10.00 до 14.30
Онлайн формат
О мероприятии
Знакомо ли вам это?
«Устали от того, что склад «съедает» бюджет из‑за лишних перемещений и простоев? Покажем, как перепланировать потоки и сократить пробеги на 20–40 % без расширения площадей».
«Теряете деньги на ошибках и недостачах? Научим выстраивать контроль так, чтобы потери были видны в моменте, а не всплывали при инвентаризации».
«Не знаете, сколько реально стоит одна отгрузка? Дадим методику расчёта себестоимости операций - вы сможете обосновать бюджет и показать экономию после оптимизации».
«Штат то не справляется, то простаивает? Покажем, как рассчитать оптимальную численность и планировать ресурсы под пики, чтобы уйти от переплат за сверхурочные».
«Боитесь ошибиться с автоматизацией? Разберём критерии зрелости процессов и формулы окупаемости - чтобы вы выбирали WMS и оборудование осознанно».
Мы не даем абстрактную теорию. Мы разбираем склад как бизнес-единицу, которая должна работать точно, быстро и экономически эффективно.
Целевая аудитория: Начальники и заместители начальников складов, менеджеры и ключевые специалисты складов, руководители логистических подразделений.
Формат работы с группой: интерактив и практика с тренером и в группе.
«Устали от того, что склад «съедает» бюджет из‑за лишних перемещений и простоев? Покажем, как перепланировать потоки и сократить пробеги на 20–40 % без расширения площадей».
«Теряете деньги на ошибках и недостачах? Научим выстраивать контроль так, чтобы потери были видны в моменте, а не всплывали при инвентаризации».
«Не знаете, сколько реально стоит одна отгрузка? Дадим методику расчёта себестоимости операций - вы сможете обосновать бюджет и показать экономию после оптимизации».
«Штат то не справляется, то простаивает? Покажем, как рассчитать оптимальную численность и планировать ресурсы под пики, чтобы уйти от переплат за сверхурочные».
«Боитесь ошибиться с автоматизацией? Разберём критерии зрелости процессов и формулы окупаемости - чтобы вы выбирали WMS и оборудование осознанно».
Мы не даем абстрактную теорию. Мы разбираем склад как бизнес-единицу, которая должна работать точно, быстро и экономически эффективно.
Целевая аудитория: Начальники и заместители начальников складов, менеджеры и ключевые специалисты складов, руководители логистических подразделений.
Формат работы с группой: интерактив и практика с тренером и в группе.
Что вы получите на онлайн практикуме:
1. Наведете порядок в процессах и людях
Вы научитесь описывать технологические процессы, разрабатывать стандартные процедуры и нормировать труд. Поймете, как применить Теорию ограничений Голдратта, чтобы найти «бутылочное горлышко» на вашем складе и расширить его без покупки нового оборудования.
2. Начнете считать деньги, а не тонны
Мы разберем, как рассчитать себестоимость складских операций, сформировать бюджет склада и систему относительных показателей. Вы перестанете оперировать понятиями «примерно» и «в целом» - у вас будет точная цифра затрат на каждый этап товародвижения.
3. Научитесь планировать ресурсы без переработок
Как рассчитать трудовой ресурс на смену, неделю, месяц? Как учесть человеческий фактор, технику и IT-ресурсы? Вы получите готовые инструменты для стратегического, тактического и оперативного планирования.
4. Внедрите систему качества и безопасность
Вы сформируете корпоративный стандарт качества, научитесь работать с претензиями и создадите «группы качества». Отдельный блок - обеспечение сохранности ТМЦ и грамотное разделение ответственности с охранными структурами.
5. Построите команду, которая работает на результат
Вы разработаете организационно-штатную структуру, выберете правильные формы оплаты труда и создадите карту мотивации для ключевых сотрудников. Вы научитесь строить KPI так, чтобы они мотивировали, а не наказывали.
Формат обучения: «Отработка кейсов»
Каждый блок программы заканчивается практическим кейсом. Вы не просто слушаете, а делаете:
1. Наведете порядок в процессах и людях
Вы научитесь описывать технологические процессы, разрабатывать стандартные процедуры и нормировать труд. Поймете, как применить Теорию ограничений Голдратта, чтобы найти «бутылочное горлышко» на вашем складе и расширить его без покупки нового оборудования.
2. Начнете считать деньги, а не тонны
Мы разберем, как рассчитать себестоимость складских операций, сформировать бюджет склада и систему относительных показателей. Вы перестанете оперировать понятиями «примерно» и «в целом» - у вас будет точная цифра затрат на каждый этап товародвижения.
3. Научитесь планировать ресурсы без переработок
Как рассчитать трудовой ресурс на смену, неделю, месяц? Как учесть человеческий фактор, технику и IT-ресурсы? Вы получите готовые инструменты для стратегического, тактического и оперативного планирования.
4. Внедрите систему качества и безопасность
Вы сформируете корпоративный стандарт качества, научитесь работать с претензиями и создадите «группы качества». Отдельный блок - обеспечение сохранности ТМЦ и грамотное разделение ответственности с охранными структурами.
5. Построите команду, которая работает на результат
Вы разработаете организационно-штатную структуру, выберете правильные формы оплаты труда и создадите карту мотивации для ключевых сотрудников. Вы научитесь строить KPI так, чтобы они мотивировали, а не наказывали.
Формат обучения: «Отработка кейсов»
Каждый блок программы заканчивается практическим кейсом. Вы не просто слушаете, а делаете:
- Определяете перечень материальных потоков и нормы времени.
- Рассчитываете бюджет и стоимость складских операций.
- Составляете штатное расписание и распределяете функционал.
- Формируете дерево целей и индивидуальные мотивационные схемы.
Программа
Что вы получите на онлайн практикуме:
1. Наведете порядок в процессах и людях
Вы научитесь описывать технологические процессы, разрабатывать стандартные процедуры и нормировать труд. Поймете, как применить Теорию ограничений Голдратта, чтобы найти «бутылочное горлышко» на вашем складе и расширить его без покупки нового оборудования.
2. Начнете считать деньги, а не тонны
Мы разберем, как рассчитать себестоимость складских операций, сформировать бюджет склада и систему относительных показателей. Вы перестанете оперировать понятиями «примерно» и «в целом» - у вас будет точная цифра затрат на каждый этап товародвижения.
3. Научитесь планировать ресурсы без переработок
Как рассчитать трудовой ресурс на смену, неделю, месяц? Как учесть человеческий фактор, технику и IT-ресурсы? Вы получите готовые инструменты для стратегического, тактического и оперативного планирования.
4. Внедрите систему качества и безопасность
Вы сформируете корпоративный стандарт качества, научитесь работать с претензиями и создадите «группы качества». Отдельный блок - обеспечение сохранности ТМЦ и грамотное разделение ответственности с охранными структурами.
5. Построите команду, которая работает на результат
Вы разработаете организационно-штатную структуру, выберете правильные формы оплаты труда и создадите карту мотивации для ключевых сотрудников. Вы научитесь строить KPI так, чтобы они мотивировали, а не наказывали.
Формат обучения: «Отработка кейсов»
Каждый блок программы заканчивается практическим кейсом. Вы не просто слушаете, а делаете:
Склады в системе товародвижения
1.Основные функции склада как производственного подразделения компании.
2.Оценка эффективности работы складов, основные показатели.
Определение состава, нормирование и учёт складских работ
1.Определение состава работ на складе
2.Описание технологического процесса
3.Разработка стандартных процедур
4.Оптимизация технологических процессов. Применение принципа ограничений (Теория Голдратта) при оптимизации ресурсов склада.
5.Нормирование и учёт труда
Отработка кейсов:
Определение перечня материальных потоков
Определение норм времени на выполнение работ
Расчёт себестоимости складских операций
Расчёт «логистической трубы» на складе.
Расчёт операционных ресурсов склада
1.Технология расчёта ресурсного (з/п, коммуникационные затраты, расходные материалы, дополнительные работы, аренда техники, использование IT — ресурса) плана склада.
2.Стратегический, тактический и оперативный расчёт ресурсов (человеческий ресурс, техника, оборудование). Существующие ограничители
3. Организация взаимодействия со смежными подразделениями при расчёте ресурса склада.
Отработка кейсов:
Структура ресурсного плана склада;
Расчёт трудового ресурса на рабочую смену, неделю, месяц.
Разработка регламента обработки заказов клиентов
Управление себестоимостью складских операций, бюджетирование складов
1.Управление себестоимостью складских операций.
2.Система относительных показателей.
3.Бюджетирование деятельности складов, виды бюджетов.
Отработка кейсов:
Подготовка системы относительных показателей.
Расчёт бюджета склада.
Расчёт стоимости складских операций.
Система товарного учёта
1.Организация системы товарного учёта на складах.
2.Технология проведения инвентаризаций
3. Расчёт ресурса на обеспечение товарного учёта.
Отработка кейсов:
Расчёт ресурса на проведение годовой инвентаризации
Обработка итогов инвентаризации
Обеспечение сохранности ТМЦ на складах.
1.Обеспечение сохранности ТМЦ на складах.
2.Требования к организации систем безопасности, разделение сфер ответственности и построение договорных отношений с охранными структурами.
Решение кейса:
Формирование правил внутреннего распорядка для персонала склада
Основы процессного планирования
1.Основное назначение процессного планирования
2.Обязательные атрибуты формализации процессов
Решение кейса:
Формирование процедур на основные складские операции
Управление качеством складских услуг.
1.Основные критерии качества в складской логистике.
2.Процедура отработки претензий по качеству, текущий мониторинг, формы, отчётность.
Организация работы «групп качества». Построение матрицы качества. Восемь условий успешного менеджмента качества.
Решение кейсов:
Показатели качества работы склада
Выработка корпоративного стандарта качества
Отработка процедуры рассмотрения претензий по качеству складских услуг.
План работы и мотивация участников «групп качества».
Технология управления складом
1. Организационно-штатная структура склада.
2. Формы оплаты труда и мотивации персонала и ключевых сотрудников склада.
3. Особенности управления складами с круглосуточным и ежедневным режимом работы
Отработка кейсов:
Составление штатного расписания и организационной структуры склада
Распределение функционала между ключевыми сотрудниками склада
Формирование KPI для руководителей и специалистов складов
1.Итого, ключевые показатели эффективности работы складов.
2.Карта мотивационных показателей.
3.Примеры построения индивидуальных мотивационных схем для менеджеров и специалистов.
4.Примеры построения индивидуальной мотивации для младших специалистов (бригадиров, старших кладовщиков, операторов и т. п.)
Решение кейсов:
Построение дерева целей
Формирование карты мотивации для подразделения
Отработка индивидуальных мотивационных схем для ключевых специалистов склада
1. Наведете порядок в процессах и людях
Вы научитесь описывать технологические процессы, разрабатывать стандартные процедуры и нормировать труд. Поймете, как применить Теорию ограничений Голдратта, чтобы найти «бутылочное горлышко» на вашем складе и расширить его без покупки нового оборудования.
2. Начнете считать деньги, а не тонны
Мы разберем, как рассчитать себестоимость складских операций, сформировать бюджет склада и систему относительных показателей. Вы перестанете оперировать понятиями «примерно» и «в целом» - у вас будет точная цифра затрат на каждый этап товародвижения.
3. Научитесь планировать ресурсы без переработок
Как рассчитать трудовой ресурс на смену, неделю, месяц? Как учесть человеческий фактор, технику и IT-ресурсы? Вы получите готовые инструменты для стратегического, тактического и оперативного планирования.
4. Внедрите систему качества и безопасность
Вы сформируете корпоративный стандарт качества, научитесь работать с претензиями и создадите «группы качества». Отдельный блок - обеспечение сохранности ТМЦ и грамотное разделение ответственности с охранными структурами.
5. Построите команду, которая работает на результат
Вы разработаете организационно-штатную структуру, выберете правильные формы оплаты труда и создадите карту мотивации для ключевых сотрудников. Вы научитесь строить KPI так, чтобы они мотивировали, а не наказывали.
Формат обучения: «Отработка кейсов»
Каждый блок программы заканчивается практическим кейсом. Вы не просто слушаете, а делаете:
- Определяете перечень материальных потоков и нормы времени.
- Рассчитываете бюджет и стоимость складских операций.
- Составляете штатное расписание и распределяете функционал.
- Формируете дерево целей и индивидуальные мотивационные схемы.
Склады в системе товародвижения
1.Основные функции склада как производственного подразделения компании.
2.Оценка эффективности работы складов, основные показатели.
Определение состава, нормирование и учёт складских работ
1.Определение состава работ на складе
2.Описание технологического процесса
3.Разработка стандартных процедур
4.Оптимизация технологических процессов. Применение принципа ограничений (Теория Голдратта) при оптимизации ресурсов склада.
5.Нормирование и учёт труда
Отработка кейсов:
Определение перечня материальных потоков
Определение норм времени на выполнение работ
Расчёт себестоимости складских операций
Расчёт «логистической трубы» на складе.
Расчёт операционных ресурсов склада
1.Технология расчёта ресурсного (з/п, коммуникационные затраты, расходные материалы, дополнительные работы, аренда техники, использование IT — ресурса) плана склада.
2.Стратегический, тактический и оперативный расчёт ресурсов (человеческий ресурс, техника, оборудование). Существующие ограничители
3. Организация взаимодействия со смежными подразделениями при расчёте ресурса склада.
Отработка кейсов:
Структура ресурсного плана склада;
Расчёт трудового ресурса на рабочую смену, неделю, месяц.
Разработка регламента обработки заказов клиентов
Управление себестоимостью складских операций, бюджетирование складов
1.Управление себестоимостью складских операций.
2.Система относительных показателей.
3.Бюджетирование деятельности складов, виды бюджетов.
Отработка кейсов:
Подготовка системы относительных показателей.
Расчёт бюджета склада.
Расчёт стоимости складских операций.
Система товарного учёта
1.Организация системы товарного учёта на складах.
2.Технология проведения инвентаризаций
3. Расчёт ресурса на обеспечение товарного учёта.
Отработка кейсов:
Расчёт ресурса на проведение годовой инвентаризации
Обработка итогов инвентаризации
Обеспечение сохранности ТМЦ на складах.
1.Обеспечение сохранности ТМЦ на складах.
2.Требования к организации систем безопасности, разделение сфер ответственности и построение договорных отношений с охранными структурами.
Решение кейса:
Формирование правил внутреннего распорядка для персонала склада
Основы процессного планирования
1.Основное назначение процессного планирования
2.Обязательные атрибуты формализации процессов
Решение кейса:
Формирование процедур на основные складские операции
Управление качеством складских услуг.
1.Основные критерии качества в складской логистике.
2.Процедура отработки претензий по качеству, текущий мониторинг, формы, отчётность.
Организация работы «групп качества». Построение матрицы качества. Восемь условий успешного менеджмента качества.
Решение кейсов:
Показатели качества работы склада
Выработка корпоративного стандарта качества
Отработка процедуры рассмотрения претензий по качеству складских услуг.
План работы и мотивация участников «групп качества».
Технология управления складом
1. Организационно-штатная структура склада.
2. Формы оплаты труда и мотивации персонала и ключевых сотрудников склада.
3. Особенности управления складами с круглосуточным и ежедневным режимом работы
Отработка кейсов:
Составление штатного расписания и организационной структуры склада
Распределение функционала между ключевыми сотрудниками склада
Формирование KPI для руководителей и специалистов складов
1.Итого, ключевые показатели эффективности работы складов.
2.Карта мотивационных показателей.
3.Примеры построения индивидуальных мотивационных схем для менеджеров и специалистов.
4.Примеры построения индивидуальной мотивации для младших специалистов (бригадиров, старших кладовщиков, операторов и т. п.)
Решение кейсов:
Построение дерева целей
Формирование карты мотивации для подразделения
Отработка индивидуальных мотивационных схем для ключевых специалистов склада
Автор программы и ведущая семинара
Грязнова Ольга
г. Москва
Бизнес-консультант, бизнес-тренер.
Доцент, независимый консультант по логистике международного уровня.
Признанный специалист в области управления цепями поставок, оптимизации процессов, управления запасами.
Консалтинговые проекты в области управления запасами, закупках, системы показателей, управленческого учета, складской логистики, выстраивании логистики в компании.
Опыт проведения семинаров и курсов с 2003 года.
Автор ряда учебных программ по логистике и закупкам.
Образование и стажировки:
— 1997−2003 —Орловский государственный технический университет, кафедра предпринимательство и маркетинг, специальность — маркетинг.
— Mercedes-Benz WerkBremen (Daimler AG).
— Товарно-распределительныйцентр GVZ Bremen.
— Volkswagen Original TeileLogistikGmbH & Co.
— Г К Международный Институт Менеджмента.
— Международная Ассоциация Корпоративного Образования.
— Открытая школа фасилитации GRAPE people.
— SRC.
Подробнее →
Доцент, независимый консультант по логистике международного уровня.
Признанный специалист в области управления цепями поставок, оптимизации процессов, управления запасами.
Консалтинговые проекты в области управления запасами, закупках, системы показателей, управленческого учета, складской логистики, выстраивании логистики в компании.
Опыт проведения семинаров и курсов с 2003 года.
Автор ряда учебных программ по логистике и закупкам.
Образование и стажировки:
— 1997−2003 —Орловский государственный технический университет, кафедра предпринимательство и маркетинг, специальность — маркетинг.
— Mercedes-Benz WerkBremen (Daimler AG).
— Товарно-распределительныйцентр GVZ Bremen.
— Volkswagen Original TeileLogistikGmbH & Co.
— Г К Международный Институт Менеджмента.
— Международная Ассоциация Корпоративного Образования.
— Открытая школа фасилитации GRAPE people.
— SRC.
Подробнее →
Грязнова Ольга Сергеевна
Бизнес-тренер
Профессиональный опыт
Профессиональные компетенции
ООО «Фольксваген Груп Рус», Сузуки, завод «Автофрамос», завод «ИжАвто», завод «Автоприбор», ИнтерРао, СИА Интернейшнл, Госкорпорация «Росатом», Ц В Протек, Спортмастер, Частные пивоварни Тинькофф, Эйвон, сеть «Связной», Лукойл, Норильский никель, В-Лазер, Аптечная сеть «Аптека района»
Преподавательская деятельность
- Logist-ICS, ведущий консультант
- Группа Kerama Marazzi, коммерческий директор
Профессиональные компетенции
- Руководство деятельностью торговых подразделений, транспортной службой, складами
- Оптимизация и автоматизация процессов по работе между подразделениями и с контрагентами
- Снижение издержек предприятия
- Развитие дистрибьюторской сети в регионах
- Разработка и внедрение показателей в логистике и закупках
- Оптимизация и автоматизация процессов планирования и управления запасами
- Планирование и запуск складов
- Контроль функционирования складского хозяйства
- Разработка системы складирования и адресного хранения
- Оптимизация внутрискладского товародвижения
- Обучение персонала стандартам работы
- Разработка технологии маршрутизации транспорта. Обеспечение входящих поставок
ООО «Фольксваген Груп Рус», Сузуки, завод «Автофрамос», завод «ИжАвто», завод «Автоприбор», ИнтерРао, СИА Интернейшнл, Госкорпорация «Росатом», Ц В Протек, Спортмастер, Частные пивоварни Тинькофф, Эйвон, сеть «Связной», Лукойл, Норильский никель, В-Лазер, Аптечная сеть «Аптека района»
Преподавательская деятельность
- Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
- Институт повышения квалификации и переподготовки кадров транспортно-дорожного комплекса Московского автомобильно-дорожного государственного технического университета
- Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет, доцент
- Автор статей в специализированных СМИ «Логистика & Управление», «Логистика сегодня», «Управление компанией», «Складской комплекс», «ЛогИнфо»
- Ведущая раздела «Логистика» в журнале «Фармацевтическое обозрение»
- Постоянный спикер на международных и региональных конференциях и семинарах по логистике и управлению цепями поставок
- Автор ряда учебных программ по логистике и управлению цепями поставок
- Стажировки в компаниях Mercedes-Benz Werk Bremen (Daimler AG), Товарно-распределительный центр GVZ Bremen, Volkswagen Original Teile Logistik GmbH & Co, Г К Международный институт менеджмента, Международная ассоциация корпоративного образования, Открытая школа фасилитации GRAPE people, SRC
- Орловский государственный технический университет, предпринимательство и маркетинг
Когда и где
11- 13 ноября 2026 г., 10.00 — 14.30
Онлайн формат
Регистрация и стоимость
Стоимость участия:
- 29 500 рублей — при регистрации и оплате до 5 ноября
- 34 500 рублей — при регистрации и оплате с 6 ноября
Остались вопросы?
Как добраться
г. Киров, ул. Профсоюзная, 4/9, 1 этаж. Вход на углу улиц Профсоюзной и Казанской